Интервью для CNews: «Замещение иностранных CRM-систем в банках — проще, чем кажется на первый взгляд»

Импортозамещение ПО в финансовом секторе – осознанная необходимость, но замена CRM-системы стала настоящей «головной болью» для большинства крупных и средних банков.

В статье для сайта CNews Ольга Лебедева, CPO компании «Динамика», ответила на самые популярные вопросы об отечественном рынке банковских CRM-решений и рассмотрела различные варианты минимизации рисков, связанных с использованием иностранного ПО.

Ольга Лебедева
CPO компании «Динамика»

«Тренд на импортозамещение привел к тому, что в 2022 году многие ИТ-компании задумались о создании CRM. В большинстве случаев речь идет о разработке «с нуля», начатой менее года назад.

Банкам, не готовым делить риски с разработчиком, стоит присмотреться к компаниям, которые уже сейчас могут похвастаться собственным работающим продуктом, а главное – кейсами по внедрению.

Их немного, но с каждым днем выбор будет всё шире.

Например, компоненты Dynamika CRM уже успешно внедрены в трех банках и законтрактованы к внедрению в 2023 году ещё в нескольких».

Читайте интервью полностью на сайте NBJ