Кейсы

История внедрения кредитного конвейера от компании «Динамика» началась с желания банка заменить текущее решение, которое уже не в полной мере отвечало требованиям розничного кредитного бизнеса. Новое решение должно было обеспечить следующие улучшения: Сокращение трудозатрат на поддержку и развитие нового кредитного фронт-офиса за счет гибкой настройки кредитных продуктов и бизнес-процессов, а …

Средняя скорость обслуживания клиентов выросла в 2 раза

Количество ошибок, допускаемых операционистами, сократилось в 4 раза

Время обучения в системе сократилось с 3 дней до 1

Внедрение «Dynamika – Финансовый мониторинг» позволило:

Проводить мониторинг 100% операций Банка

Обнаружить 1350 подозрительных операций за период с апреля 2019 по июль 2019

Увеличить скорость принятия решения сотрудником

Срок тестирования сократился с 1-2 месяцев до нескольких дней

Экономия ФОТ — 200 тыс.руб./мес.

Рост качества выводимых на рынок продуктов