Безбумажный офис
Безбумажный офис – уникальный сервис Dynamika по формированию, подписанию и хранению электронных документов. Позволяет банку перейти на электронный документооборот, независимо от канала коммуникаций: в офисе, колл-центре или онлайн.
Почему это нужно
- 40% затрат на формирование и организацию подписания клиентом документов.
100% безбумажный документооборот.
До 70% экономии на перемещении и хранении бумажных копий клиентских досье.
Отсутствие бумажных копий, документы не теряются и не портятся и всегда находятся под рукой.
Быстрый доступ ко всем электронным документам.
Подписание документов в любом удобном для клиента канале: в офисе, онлайн.
Основные возможности безбумажного офиса
Преимущества внедрения
Остались вопросы?
Нам доверяют
Кейсы
Компания “Динамика” внедрила в “Примсоцбанке” CRM-систему, которая помогает оцифровать весь процесс продаж. Решение систематизировало информацию о клиентах для формирования маркетинговых кампаний и упорядочило процесс взаимодействия между клиентом и банком. Dynamika CRM повышает эффективность коммуникаций, что впоследствии повысит результативность контактов. Благодаря Dynamika CRM “Примсоцбанк” повысил эффективность маркетинговых кампаний. Решение позволяет сегментировать …
Банк ТБК внедрил новое IT-решение Dynamika Фронт-офис. Решение от компании Динамика, резидента Сколково, помогает банку сократить время обслуживания клиентов за счет упрощения работы через единый интуитивно понятный для сотрудников web-интерфейс, повысить качество операционного сервиса, снизить операционные расходы Банковская группа ТКБ — банк ТКБ и Инвестторгбанк, входит в топ-30 крупнейших банков …
Банк ТБК внедрил новое IT-решение Dynamika Электронный архив. Решение от компании Динамика, резидента Сколково, помогает банку автоматизировать и структурировать работу с документами. Теперь сотрудники ТКБ могут оперативно искать нужные файлы, следить за их актуальностью, оперативно оповещать клиентов и обновлять данные в случае истечения срока годности. Банковская группа ТКБ сотрудничает с …
Компания Динамика внедрила компоненты IT-экосистемы Dynamika в Банке Долинск, благодаря которым решения по заявкам на кредиты физических лиц принимаются за один рабочий день. КБ «Долинск» (АО) является коммерческим банком, расположенным в Сахалинской области и основанном в 1990 году. Банк постоянно обновляет свое техническое обеспечение и внедряет новейшие банковские продукты и …
Вопрос-ответ
Наше решение поддерживает любые виды подписей – ПЭП, УКЭП и др. Всё зависит от выбранного Банком варианта.
Благодаря компонентной логике наших решений, мы можем обеспечить, как подписание, так и хранение документов в электронном архиве, разработанном компанией Dynamika. Если у банка уже есть свое хранилище для документов, то подписанные документы могут сразу же попадать в него.
Наше решение позволяет Банку автоматизировать процесс отправки документов на подписание клиенту. Например, при обслуживании клиента во фронт-офисе, операционист сможет сразу же из Единого окна направить клиенту документы на электронное подписание. Система автоматически проверит наличие у клиента соглашения о безбумажном документообороте, выпущенной подписи и прочее.
Кроме того, мы помогаем создать единое авторизированное пространство, в котором клиент сможет формировать и подписывать онлайн-заявки, визировать любые документы, видеть ранее подписанные документы и т.п. Это решение находится “в контуре” банка и объединяет все электронные документы клиента, независимо от того, какой подписью и в рамках какого бизнес-процесса они были подписаны.
Также мы обеспечиваем надежное хранение документов в Электронном архиве Dynamika.
Как правило, в ДБО подписывают документы только действующие клиенты банка. Потенциальные и “нулевые” клиенты такой возможности не имеют. Наше решение распространяется и на них.
Также в ДБО обычно происходит подписание документов, формируемых в рамках процессов, инициированных в этом же канале. Решение Dynamika позволяет организовать подписание документов, созданных в офисе банка, колл-центре и т.п.
