Автоматизация открытия счета
- Какова цель внедрения данного решения для банка?
На сегодняшний день лишь около 20% банков предоставляют подобную услугу. Возможность автоматизированного открытия онлайн-счета позволяет существенно повысить позиции среди конкурентов на рынке.
- Позволяет ли сервис открыть счет или забронировать его номер?
Оформление заявки осуществляется онлайн. После подачи заявки проводится проверка клиента и все необходимые юридические процедуры. Если заявка одобрена, клиенту присваиваются реквизиты будущего счета. Чтобы завершить открытие счета клиента можно пригласить в отделение банка или направить к нему курьера.
- Можно ли воспользоваться сервисом с мобильного устройства?
Да, сервис оптимизирован для мобильных устройств, что обеспечивает удобный доступ.
- Какие возможности предоставляет решение «Динамика» для дистанционного открытия счета?
Мы предлагаем полный спектр функций для удаленного обслуживания, включая:
- оформление онлайн-заявки на банковский продукт (с перечнем необходимых полей и документов);
- интеграцию с автоматизированной банковской системой для проверки данных клиента и резервирования номера счета;
- организацию процесса рассмотрения заявки внутри банка;
- мобильное приложение для работы с курьерским сервисом (удаленная идентификация, доставка продуктов);
- выбор и оформление сопутствующих и дополнительных продуктов (например, расчетно-кассового обслуживания, корпоративных карт и др.).
Компания «Динамика» обладает опытом реализации подобных проектов и готова им поделиться.
- Является ли это банковской услугой по открытию счета?
Нет, мы предоставляем программное решение, которое автоматизирует процесс открытия счета. Это способствует улучшению качества обслуживания клиентов и оптимизации работы сотрудников банка.
- Можно ли адаптировать решение для корпоративных клиентов?
Да, наше программное обеспечение гибко настраивается для различных клиентов, включая как физические, так и юридические лица. В первую очередь, оно предназначено для открытия расчетных счетов ЮЛ, для них можно применить эту услугу ко всем клиентам, в то время как ФЛ, не открывают расчетные счета «на всякий случай».
- Как обеспечивается защита персональных данных клиентов?
Данные клиентов не сохраняются в системе, а сразу передаются в инфраструктуру банка с использованием защищенных каналов связи.